Naši proizvodi imaju standardne veličine koje se koriste u međunarodnim prodavnicama. Ako niste sigurni u odabir veličine, preporučujemo da odaberete veću veličinu.
Za obradu i slanje vaše narudžbe potrebno nam je 1 do 3 radna dana. Narudžbe napravljene tokom radnih dana obično se obrađuju isti radni dan. Ako narudžbu napravite u petak popodne ili tokom vikenda, obrada može trajati malo duže.
Nakon slanja, dostava obično traje dodatnih 6 do 9 radnih dana.
Zadovoljstvo kupaca je za nas prioritet, zato nudimo besplatnu dostavu širom cijele Bosne i Hercegovine. Možete se osloniti na udobnu i sigurnu dostavu s praćenjem pošiljke putem naših provjerenih logističkih partnera.
Status svoje narudžbe možete provjeriti u meniju, u sekciji „Praćenje narudžbe". Dovoljno je unijeti broj narudžbe i prikazat će vam se aktuelne informacije o statusu dostave.
Nudimo rok od 30 dana za prijavu oštećene robe ili pogrešno isporučenih artikala, računajući od dana isporuke narudžbe. Roba mora biti u originalnom stanju, a nakon prethodnog odobrenja našeg tima možete zatražiti zamjenu ili povrat novca.
BESPLATNA DOSTAVA
Nudimo besplatnu dostavu širom Bosne i Hercegovine putem BH Pošte — brzo, sigurno i pažljivo, kako bi vaša narudžba stigla u savršenom stanju.
POLITIKA POVRATA U ROKU OD 30 DANA
Nakon što primite svoju narudžbu, imate 30 dana da odlučite želite li zadržati proizvod ili ga bez komplikacija vratiti.
KORISNIČKA PODRŠKA
Naš tim vam je uvijek na raspolaganju, svakog dana u sedmici. Kad god vam zatreba pomoć, udaljeni smo od vas samo jednom porukom!
KORISNIČKA PODRŠKA
Naš tim korisničke podrške dostupan je od ponedjeljka do petka od 9:00 do 18:00, a subotom i nedjeljom od 9:00 do 12:00.
